شروط الخدمة

تدير Suniea هذا المتجر والموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتوفير تجربة تسوق منتقاة لك (ويُشار إليها فيما بعد باسم "الخدمة"). تعمل Suniea بواسطة Shopify، مما يمكّننا من تقديم هذه الخدمة. باستخدامك هذه الخدمة، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية لدينا.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع. بدخولك إلى هذه الخدمة أو باستخدامها، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا أو أكثر.


1. نبذة عنا

تقدم Suniea منتجات أزياء سريعة بجودة تضاهي متاجر المصممين. ويعمل المشترون الخبراء لدينا على توفير أحدث الصيحات والتعاون مع مصممين ناشئين حول العالم لضمان الجودة الاستثنائية للمنتجات في المتجر الإلكتروني suniea.com.


2. قبول الشروط

بدخولك إلى هذه الخدمة أو باستخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام هذه الخدمة.

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، وتخضع هذه الممارسات لسياسة الخصوصية لدينا. باستخدامك هذه الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
  • نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام هذه الخدمة قبولًا منك بالشروط المعدلة.

3. ترخيص استخدام الموقع

تحتفظ Cove Clover والجهات المرخِّصة لها بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه. ويُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري من أجل:

  • عرض المحتوى وتنزيله (لأغراض التخزين المؤقت) وطباعته للاستخدام الشخصي.

لا يجوز لك:

  • إعادة نشر المحتوى أو بيعه أو تأجيره أو منحه ترخيصًا من الباطن.
  • استخدام المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
  • تعديل المحتوى أو إعادة توزيعه دون إذن صريح.
  • استخدام الموقع للتدخل في وظائفه، أو انتهاك القانون، أو توزيع برمجيات ضارة، أو استخراج البيانات، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو إجراء أنشطة تسويقية دون إذن.

4. حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية

جميع النصوص والصور ومعلومات المنتجات ومحتوى الموقع محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية.

  • لا تملك أي حقوق؛ ولا يجوز لك استخدام المحتوى إلا وفقًا للترخيص الممنوح لك.
  • لا يجوز استخدام المحتوى للمنتجات أو الخدمات غير المرتبطة بشركتنا، أو بأي طريقة تضر بسمعتنا.
  • لا يجوز تعديل المحتوى الذي تم تنزيله أو طباعته أو فصله عن النص المصاحب.

5. الطلبات والمدفوعات والشحنات

  • قبول الطلبات: نحتفظ بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها وفقًا لتقديرنا المطلق في حالات محدودية المخزون أو أخطاء التسعير أو الاشتباه في الاحتيال. سنخطرك إذا أُلغي الطلب أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية.
  • نقل الملكية والمخاطر: تنتقل الملكية والمخاطر إليك عند مغادرة البضائع مستودعنا وتسليمها إلى ناقل من طرف ثالث.
  • أخطاء الطباعة: نسعى إلى الدقة في الأسعار وأوصاف المنتجات. وإذا وقع خطأ، فقد نلغي الطلب أو نتواصل معك للحصول على تعليماتك.

6. تحديد المسؤولية والضمان

  • ما لم يُنص على خلاف ذلك في شروط البيع، تُقدَّم الخدمات والمنتجات "كما هي".
  • لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن تشغيل المنتجات أو دقتها أو ملاءمتها.
  • إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو تبعية.
  • تقتصر المسؤولية القصوى على المبلغ الذي دفعته لنا قبل شهر واحد من وقوع المشكلة.

7. التعويض

  • أنت توافق على تعويض Suniea وShopify عن أي خسارة أو ضرر أو مصروف (بما في ذلك أتعاب المحامين) تتكبده نتيجة إخلالك بهذه الشروط.

8. المعلومات الشخصية التي نجمعها

يشير مصطلح "المعلومات الشخصية" إلى المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك أو ترتبط بك. وقد تشمل:

  • معلومات الاتصال: الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • المعلومات المالية: تفاصيل الدفع وبيانات المعاملات.
  • معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات.
  • بيانات المعاملات والاستخدام: الطلبات وسلوك التصفح والتفاعلات.
  • معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّف الجهاز.
  • طرق التواصل: البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والاستفسارات.

مصدر المعلومات

  • مباشرةً منك (إنشاء الحساب والتواصل).
  • تلقائيًا من خلال الخدمة (ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الجهاز).
  • من مزودي الخدمات أو الشركاء الذين يساعدون في تقديم الخدمة.

9. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية من أجل:

  • تقديم الخدمات وتعديلها وتحسينها.
  • معالجة الطلبات والمدفوعات والإرجاعات وإدارة الحسابات.
  • إرسال الرسائل التسويقية والترويجية.
  • ضمان الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.
  • التواصل معك بفعالية والحفاظ على مستوى ممتاز من خدمة العملاء.

10. مشاركة المعلومات الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الأطراف التالية:

  • Shopify ومقدمو الخدمات الذين يقدمون خدمات نيابةً عنا (مثل تكنولوجيا المعلومات ومعالجة المدفوعات والشحن).
  • سيقدم لك شركاء التسويق إعلانات مخصصة (يمكنك إلغاء الاشتراك).
  • الشركات التابعة ضمن مجموعتنا.
  • الهيئات القانونية أو التنظيمية، أو في المعاملات التجارية مثل عمليات الاندماج أو الاستحواذ.

المواقع والروابط التابعة لجهات خارجية: لسنا مسؤولين عن تدابير الخصوصية أو الأمان المتبعة في المواقع الخارجية.


11. حقوق الخصوصية

قد تتمتع بالحقوق التالية بموجب قوانين الاختصاص القضائي الذي تتبعه:

  • للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

  • لإلغاء الاشتراك في التسويق أو الإعلانات الموجهة.

  • لتقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها.

  • لسحب موافقتك، حيثما ينطبق ذلك.

للاطلاع على حقوق البيانات المحددة لدى Shopify، يُرجى زيارة: بوابة خصوصية Shopify


12. بيانات الأطفال

هذه الخدمة غير مخصصة للقاصرين. ولا نجمع بيانات الأطفال الشخصية عن علم. وإذا قدّم طفل بيانات شخصية، فيمكن لوالديه طلب حذفها.


13. الأمان والاحتفاظ بالبيانات

رغم أننا نستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير القطاع، لا توجد طريقة آمنة تمامًا. سيُحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الحفاظ على الحسابات أو الوفاء بالالتزامات القانونية.


14. عمليات النقل الدولية

قد تتم معالجة المعلومات الشخصية خارج بلدك. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك، ستعتمد عمليات نقل البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة على آليات معترف بها، مثل الشروط التعاقدية القياسية.


15. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث هذه الوثيقة لتعكس التغييرات في العمليات أو القوانين أو اللوائح. ستتضمن السياسة المحدّثة تاريخ المراجعة. ويُعد استمرارك في استخدام هذه الخدمة قبولًا منك لهذه التغييرات.


16. معلومات الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو الشروط، أو لممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني: info@suniea.com
العنوان:

270 Trace Colony Park, STE B2, Ridgeland, Mississippi 39157، الولايات المتحدة الأمريكية